Los 8 principios que un líder dinámico debe dominar

Un líder debe poseer una determinación sólida, tener una personalidad muy segura y confiable para poder influir sobre otras personas, motivándolos a hacer sus tareas de manera eficiente para la consecución de los logros planteados como metas en la organización. Tener dicha capacidad lo distingue del resto y por esta razón para reconocer su trabajo se han establecido algunos principios que un líder dinámico debe dominar.

El liderazgo implica a más de una persona, quien dirige es el líder y aquellos que le apoyan son los subordinados, en el entorno laboral es muy importante la presencia del líder para guiar a un al equipo de trabajo a la consecución de los objetivos de manera rápida y efectiva.

Las cualidades del líder muchas veces son innatas en las personas, es decir, son características de la personalidad, algunos las desarrollan más que otros y las ejercen de diferentes maneras, es por ello que se han conceptualizado diferentes tipos de liderazgo, sin embrago las características y principios son muy similares ya que tienen el mismo fin que es dirigir un grupo de personas al éxito.

El liderazgo dinámico

Líder dinámico
Imágenes por Shutterstock

Es aquel que define a la persona que lo ejerce como alguien seguro y respetuoso de sus cualidades y además respeta a los demás por igual.

Capaz de tomar el mando y asumir la responsabilidad. Un líder dinámico debe tener las siguientes características:

  • Es proactivo, analítico y creativo.
  • Influye en las personas sin tener que basarse en su puesto de líder.
  • Es justo y se adapta a las condiciones del juego.
  • Construye un mejor ambiente de trabajo.
  • Reflexiona y piensa muy bien antes de hablar.
  • Basa su relación con los subordinados, en el compromiso y la comunicación.
  • Distingue bien cuándo liderar, dar órdenes y cuándo retirarse.
  • Busca nuevas perspectivas.

Principios que un líder dinámico debe dominar

Cualidades de un buen líder
  1. Búsqueda de mejoras continuas: Para esto al líder no le debe importar implementar cambios, simplemente se centra en que el cambio sea positivo y traiga mayor eficiencia.
  2. Cuestionar y dar la posibilidad de que los trabajadores cuestionen la manera en que se llevan a cabo los objetivos: Esta es una manera de producir un cambio positivo, al cuestionar puede surgir una nueva alternativa que pudiera resultar en ideas interesantes, un líder dinámico persigue y apoya nuevas ideas, nuevos métodos y sobre todo cuestiona los supuestos que definen una única manera de cumplir los ideales.
  3. Pensar como equipo: Este líder debe tener claro que él es parte de un grupo de trabajadores por ello deben maximizar el “nosotros” para permitir el desarrollo de las soluciones conjuntas y crear un éxito compartido.

    Esta simple visión, ejerce una gran influencia en el equipo y ayudará a construir un ganar-ganar a las partes involucradas.

    Un buen líder además de conocer al personal, velar por su bienestar, comprender que lo motiva y estar comprometido con la búsqueda de logros en conjunto, tallecerá ejemplos y parámetros de conducta a seguir.

  4. Medir el rendimiento del equipo más que el liderazgo ejercido: Un líder debe conocerse a sí mismo, nunca ser conformista y perseguir el crecimiento y la mejora de cada una de sus capacidades y fortalezas, también establecer prioridades e identificar debilidades, siempre apoyado en las políticas de la empresa.

    El principal trabajo como líder es el desarrollo de cada uno de las personas subordinadas a él, es decir, capacitar al personal como equipo e individuos. Por otro lado los trabajos en equipos dan mejores resultados cuando cada miembro del mismo logra ver la importancia de su contribución en los logros alcanzados, por lo que desarrollan un sentido de orgullo, responsabilidad y compromiso con la empresa.

  5. Ser eficaz y eficiente: La prioridad del liderazgo y objetivo de cualquier organización es lograr ser eficaz, los esfuerzos deben encaminarse primero en el cumplimiento del objetivo definido, una vez cumplido esto, centrarse en hacerlo de manera eficiente.

    Antes de liderar eficazmente, un líder debe dominar las tareas requeridas a las personas que lidera. La eficacia y eficiencia organizacional depende de contar con buenos líderes en todos los niveles.  Capaces de ejercer con iniciativa, creatividad y enérgicamente acepten las nuevas oportunidades que conducirán al logro de metas y al éxito comercial.

  6. Asegurar que las tareas sean comprendidas, se supervisen y se logren: El personal debe comprender lo que se requiere que haga, para cuándo y cuanta flexibilidad se permite. Por otro lado al supervisar se logra conocer si son comprendidas las instrucciones, demuestra el interés en las labores de ellos y en el alcance de la meta. Cada persona es responsable por su desempeño, de esta manera comprenderá la importancia de lograr metas como individuos y equipos.

    El tiempo es un recurso valioso para la organización, el líder o el individuo. Cualquier retraso representa un costo para la empresa. Un líder dinámico sopesa riesgo/logro o coste/beneficio, además valora el tiempo de cada individuo como como merece.

  7. La toma de decisiones: Un líder continuamente debe tomar decisiones y en variadas circunstancias, en algunas ocasiones una decisión se ve retrasada debido a la continua búsqueda de la decisión perfecta.

    En tal sentido se piensa que una buena decisión tomada en el momento correcto es mejor, que las mejores decisiones tomadas demasiado tarde. La indecisión en los líderes genera inseguridad, pérdida de confianza y confusión.

    La capacidad de anticiparse, razonar bajo condiciones de estrés y decidir rápidamente que acciones tomar es una de las características más buscadas de un buen líder.

    Mantener informadas a las personas les ayuda a tomar decisiones, estimula a que tomen la iniciativa y mejora el trabajo en equipo. Todo el equipo de trabajo incluyendo al líder Necesitan saber cuándo es preciso tomar una decisión  por sí mismos, cuándo consultar a otros antes de decidir y cuando delegar una decisión.

  8. El liderazgo como proceso: Basado en el conocimiento y la experiencia se mejoran las habilidades de liderazgo. Se crece día a día, se aprende de todas las interacciones, reuniones y logros.

    Un buen líder trata de permanecer informado de lo último en el campo en que se desarrolla su trabajo, observar el desempeño de otros líderes y modificar la forma de realizar los objetivos, siempre que sea necesario.

¿Cumples con los 8 principios de un líder dinámico? ¿En cuáles puntos necesitas trabajar? Deja tus comentarios y aportes al tema 🙂

Acerca del Autor: Este articulo fue escrito por Matias Riquelme

Creador y editor del sitio web Web y Empresas

12 Herramientas para emprendedores que te ayudarán a iniciar y desarrollar tu Negocio

Desde que inicié este blog, uno de mis principales objetivos ha sido compartir herramientas que ayuden a los emprendedores a desarrollar con éxito sus iniciativas empresariales.

Como ya son cientos de herramientas gratuitas que puedes encontrar a través de las diferentes secciones del blog, he querido preparar un especial con la selección de las herramientas que personalmente he usado y considero como imprescindibles a la hora de emprender.

Espero que estas herramientas te sean de gran utilidad para tu emprendimiento. Si conoces alguna otra herramienta interesante, no dudes en compartirla en los comentarios.

1. Validation Board

Validation Board

Es una herramienta creada por Lean Startup Machine que te permite poner a prueba tus ideas de negocios a través de la validación de las hipótesis que la sustentan, y así determinar si son viables.

El Validation Board, también conocido como tablero de validación lean startup, está desarrollado bajo los fundamentos de las metodologías Lean Startup y Customer Development.

Gracias a esta herramienta podrás testear y validar tu idea de negocios interactuando con el mercado antes de invertir todo tu capital para poner en marcha tu empresa.

Enlace: Validation Board

2. Plantilla en excel para realizar las proyecciones de tu emprendimiento

Proyecciones financieras en excel

Gracias a esta plantilla, elaborada por Miguel Angel Nuñez (fundador y CEO de Emprenautas.net), podrás realizar diferentes proyecciones financieras de tu plan empresarial.

La plantilla está dividida en diferentes secciones. Al introducir los datos vas a obtener diferentes estados financieros y proyecciones sobre tu negocio. Estas son algunas de las proyecciones que te genera la herramienta:

  • Estado de Resultado proyectado para los primeros cinco años
  • Flujo de Fondos proyectado con el detalle de los primeros 12 meses
  • Flujo de Fondos proyectado a 5 años
  • Cálculo del punto de Equilibrio
  • Cálculo del VAN y la TIR
  • y mas..

Clave para desbloquear el archivo: NAUTAS307

Enlace: Descargar plantilla de proyecciones empresariales en excel

Más Plantillas: 150 Plantillas en Excel de Contabilidad, Finanzas y Gestión Empresarial

3. Business Model Generation Canvas

Business Model Canvas

Es una herramienta de innovación estratégica que te permite estructurar y definir la manera en que funciona, o funcionará, tu empresa.

La herramienta se compone de 9 bloques. Cada uno de estos bloques representa un elemento clave del funcionamiento de un negocio. La idea es que tengas un mapa estratégico de tu empresa para enfocarte y lograr que tu modelo de negocio sea sostenible, repetible, escalable y rentable.

Enlace: Business Model Generation Canvas

4. Elevator Pitch Builder

elaborar elevator pitch

Un elevator pitch (discurso de ascensor) es un discurso corto y contundente en el que explicas los elementos más importantes de tu idea o proyecto de negocios. Este es un gran recurso para convencer a posibles socios o inversionistas de ser parte de nuestro emprendimiento.

El Elevator Pitch Builder es una herramienta creada por Harvard Business School para ayudarte a construir un discurso de negocios efectivo.

Es muy fácil de usar y al final podrás saber la cantidad de palabras que tiene tu discurso, el tiempo aproximado que tardarías en decirlo y cuántas palabras repetidas hay en él. La idea es ir estructurando paso a paso tu discurso y optimizarlo hasta tener un elevator pitch corto, contundente y efectivo.

Enlace: Elevator Pitch Builder

5. WordPress

WordPress es un poderoso CMS con el que podrás crear desde una página web corporativa hasta una tienda online para tu negocio.

Es uno de los gestores de contenidos más potentes y versátiles. Seguro de que te será de gran ayuda para aprovechar los beneficios de Internet a tu favor.

Cuenta con una gran cantidad de plugins, plantillas y herramientas que permiten potenciar su rendimiento y sus funcionalidades.

Enlace: WordPress.org

6. Calculadora Freelance

Calculadora freelance

Uno de los grandes dilemas de los emprendedores y de los freelance es saber cuánto cobrar por su trabajo, por eso han creado esta útil herramienta online que te ayudará a definir los precios de tus servicios profesionales.

Para usarla sólo debes ingresar una serie de datos tales como cuánto te gustaría ganar al mes, cuáles son tus gastos fijos mensuales, porcentaje de ganancia deseado, etc. Al agregar estos datos, la calculadora generará automáticamente el precio que debes cobrar por hora y cuánto necesitas facturar al mes para obtener la rentabilidad que deseas.

Enlace: Calculadora Freelance

7. Software gratis para Administrar tu Negocio

software gratis para empresas

En este blog hemos compartido decenas de opciones de software empresarial, pero sin duda uno de mis favoritos es Ega Futura por su sencillez y funcionalidad.

Es un software con una interfaz intuitiva, amigable, fácil de usar y completamente en español. Cuenta con una versión gratuita de por vida para pequeños negocios.

Enlace: egafutura.com

8. BiiA Lab

Cursos gratis Biia Lab

Gracias a BiiA Lab puedes aprender sobre marketing, innovación, liderazgo, administración, finanzas y muchos otros temas de interés para emprendedores, empresarios y profesionales.

Solo necesitas registrarte gratuitamente para acceder de manera inmediata a una gran variedad de cursos en video. Si lo deseas, también puedes adquirir una membresía para acceder a programas certificados.

Una gran herramienta para capacitarte y adquirir conocimientos que te permitan crecer a nivel personal y profesional.

Enlace: biialab.org

9. Canva

Canva, herramienta para emprendedores

Es una herramienta online para crear contenidos visuales, tales como presentaciones, infografías, imágenes para redes sociales, postales, banners, etc.

En Canva tienes a tu disposición diferentes plantillas que te permitirán crear fácilmente contenidos visuales profesionales y de alta calidad.

Puedes usar la herramienta de manera gratuita, pero hay algunas plantillas premium que deberás pagar si deseas utilizarlas.

Enlace: Canva.com

10. Mailchimp

Mailchimp

Mailchimp es una herramienta de email marketing imprescindible para tu empresa. Con ella podrás enviar correos masivos personalizados a tus clientes, crear un newsletter y hacer seguimiento a tus campañas de email marketing.

La versión gratuita te permite administrar bases de datos de emails con hasta 2 mil suscriptores y enviar un máximo de 12 mil correos cada mes. Si cuentas con bases de datos más grandes, podrás revisar los planes pagos y adquirir el plan que consideres conveniente.

Enlace: mailchimp.com

11. Hootsuite

Hootsuite

Es una plataforma de gestión de redes sociales que te permitirá programar publicaciones, interactuar con tu audiencia, hacer seguimiento a los contenidos publicados, etc.

Es muy fácil de configurar y de usar. Una vez agregues tus diferentes redes sociales, ahorrarás valioso tiempo en la administración de tu estrategia de social media.

Enlace: hootsuite.com

12. Kanban

Kanban, técnica de productividad

Es una herramienta Japonesa de productividad que funciona como un sistema de información para gestionar y optimizar los flujos de trabajo en una organización.

El sistema permite organizar las tareas y procesos en un tablero donde cada miembro de la empresa pueda apreciar visualmente cuáles son las tareas pendientes, cuáles están en proceso y cuáles fueron terminadas.

Enlace: Kanban

¿Conoces alguna otra herramienta que consideres imprescindible para un emprendedor? Deja tus comentarios y aportes al tema.

7 estrategias fundamentales para crecer tu negocio

Existen 3 maneras de crecer tu negocio: 1) Conseguir nuevos clientes, 2) Que tus clientes actuales te compren algo adicional y 3) Que tus clientes actuales te compren más seguido.

He aquí las estrategias:

(Para escuchar el podcast dale click a “Play” en el botón abajo. Si deseas leer en vez de escuchar el podcast puedes seguir leyendo abajo.)

1- Enfócate en la actividad diaria que te trae nuevos clientes.

Todo emprendedor necesita hacer una actividad para atraer nuevos clientes: los vendedores necesitan hacer llamadas a prospectos, los profesionales del multinivel necesitan presentar su plan de negocios, las grandes corporaciones necesitan hacer comerciales para atraer nuevos clientes a su producto o servicio.

De forma diaria (o mínimo semanal), necesitas comprometerte en una actividad que mantenga el flujo constante de nuevos clientes en tu negocio: ¿Haces pasteles en casa y los vendes? Sal y habla con nuevas tiendas para que ofrezcan tu producto. ¿Tienes un negocio de jardinería? Toca la puerta de los vecinos de tus clientes actuales y ofréceles tu servicio.

Define cuál es la actividad que necesitas hacer para atraer nuevos clientes y comprométete con ella de manera constante.

2- Crea un nuevo producto o servicio para que tus clientes actuales te compren más.

Una de las claves para crecer tu negocio es ofrecer a tus clientes actuales un producto o servicio adicional, que esté conectado con el que normalmente te compran, de esa manera les ofreces una experiencia más completa, y a la vez, vende más.

Por ejemplo, si vendes productos de maquillaje, ¿qué tal si ofreces una clase de maquillaje para tus clientes? De esa manera te compran los productos que normalmente compran de ti, pero ahora adicionalmente están pagando por una clase. ¿Eres dueño de un lugar que ofrece cambios de aceite para vehículos? Ofrece adicionalmente un servicio de car-wash para el interior y el exterior del vehículo para que el cliente salga con su carro renovado, por dentro y por fuera… y al final, vendiste más.

3- Crea un plan para que te compren más seguido.

Imagina que tienes un restaurante donde tu cliente promedio te visita una vez al mes. Puedes crear un programa de lealtad donde en la segunda visita del mes, la comida te salga con un 25% de descuento.

Lo importante en este punto es analizar cuál es la frecuencia promedio de compra de tus clientes, para luego crear un programa para mejorarla.

4- Conecta tu producto o servicio con un propósito superior y más emocional.

Las personas conectan más con un propósito que con una marca o producto. Por ello, debes conectar tu producto o servicio con un propósito superior.

Tú no eres un dentista, tu eres una persona que está trayendo salud, progreso y belleza.

Tú no eres un jardinero, tu eres el responsable de crear el jardín de los sueños para tus clientes.

Tú no vendes vitaminas y suplementos alimenticios, tu vendes salud, bienestar y progreso.

5- Desarrolla paciencia como estrategia.

Estamos acostumbrados a ver los éxitos de la noche a la mañana. La realidad es que el mundo de los negocios no es así para el 99.9% de las personas. Los ganadores en el mundo de los negocios son las personas pacientes. Los perdedores son los impacientes.

6- Trae personas a tu equipo con habilidades que tú no tienes.

Primero necesitamos entender que nosotros no tenemos todas las habilidades necesarias para crecer un negocio con éxito. Una empresa necesita finanzas, ventas, mercadeo, tecnología, etc.

A medida que tu negocio crece, necesitas contratar personas que tienen habilidades que tú no tienes para lograr dos cosas:

  1. Que las nuevas habilidades lleven la empresa al siguiente nivel, y
  2. Que tú te puedas enfocar en lo que realmente eres bueno.

7- Disfruta el camino al máximo.

Nosotros comenzamos un negocio por una visión, por un sueño. Con el tiempo, los problemas, los fracasos y las barreras pueden transformar tu sueño inicial en una pesadilla.

Recuerda tu sueño inicial, la razón de por qué lo comenzaste. Respira hondo cada día y decide disfrutar el camino. La felicidad y el sentirse vivo es algo que se descubre en el camino, no en el destino.

Disfruta al máximo construir tu negocio.

La entrada 7 estrategias fundamentales para crecer tu negocio aparece primero en Liderazgo Hoy.

13 Tipos de contenidos que te ayudarán a atraer tráfico y clientes a tu Negocio

Para las personas que poseemos una web sobre un negocio, uno de nuestros principales objetivo es generar visitas y clientes. Para ello es necesario crear contenido de interés para que a nuestro mercado le guste y siempre regrese a visitarnos.

Esto de crear contenido se conoce como marketing de contenido y tiene cuatro objetivos básicos: captación de visitas, conversión de estas visitas en leads, que al final esos leads sean una venta y que los clientes se fidelicen.

¿No sabes cuales son las mejores cosas que debes hacer para generar visita a través de un contenido muy interesante? Te queremos ayudar dándote estas 13 opciones:

Tipos de contenidos que te ayudarán a atraer tráfico y clientes a tu Negocio
Imagen por Shutterstock

  1. Blog: Es una de las herramientas más conocidas desde hace años para generar buen contenido. El blog normalmente se usa para llevar a tu web los clientes que de verdad están interesados en tus productos o servicios o simplemente en la información que das
  2. Listas: Este tipo de contenido se trata en una selección de ejemplos. Es una recopilación de información donde en muy poco espacio puedes poner mucha información. Generas visitas por lo que publicas y por lo que tus visitantes puedan generar
  3. Imágenes y fotos: Siempre se ha dicho que una imagen vale más que mil palabras.. Y las fotos pueden contar muchas historias y despiertan mucha curiosidad.
  4. Infografías: Al igual que las imágenes y las fotos, todo contenido visual es muy importante dentro del marketing digital. El top de esto lo ocupa las infografías y es muy apetecible de compartir entre los usuarios y más aún si es de contenido de alta calidad.
  5. Contenido colaborativo: Esto está muy de moda ahora. Colaborar entre profesionales genera contenido de mucho interés entre tus seguidores y los seguidores de las otras personas. Y a futuro, si tu contenido es bueno, conseguirás captar también a los seguidores de los demás.
  6. Ebook: Escribir un ebook de la temática que seas especialista es una buena estrategia, ya que es tu especialidad y te quedará con contenido de mucha calidad. No importa la cantidad (de páginas) si no la calidad (de la info).

    Ponlo en un sitio visible para que tus visitas se lo puedan descargar con facilidad.

  7. Videos: Los vídeos están adquiriendo cada vez más importancia dentro del marketing de contenido. Se le conoce como video marketing. Los videos más interesante son testimonios personales, entrevistas a profesionales del sector, behind the scene, etc..
  8. Podcast: Es una grabación de audio que se puede descargar en internet. Si consigues que estas grabaciones sean de información muy interesante y, sobre todo, fácil de descargar, muchas personas visitarán tu web para poder descargarlos y escucharlos, por ejemplo, camino al trabajo.
  9. FAQ´s: Es la sección donde se encuentra las preguntas frecuentes que pueden originarse en tu web. Esto no sólo debería ser recomendable, sino obligatorio ya que genera mucha confianza para las personas que te visitan.
  10. Webinars: Estas presentaciones en vivo y en directo también están en auge. Presentar temas de interés para tu audiencia y explicar tus productos y servicios mientras resuelves sus dudas personalmente, te hará fidelizarlos.
  11. PDF´s: Estos tipos de documentos están posicionando muy bien. Siempre que puedas intenta poner tu contenido de interés con la opción de descargarse en PDF. Incluso optimiza el título de tu PDF con las palabras claves correspondientes.
  12. Guías y manuales: Son publicaciones que ofrecen información clara y detallada sobre un tema en específico que está relacionada con tu temática. Va explicando paso a paso todo lo que se debe hacer, por ejemplo, para el uso de alguno de tus productos.
  13. Consejos y trucos: Otra sección muy buscada y de gran interés para los seguidores de una empresa o marca. Estas publicaciones están realizadas por expertos en la materia y ayuda a sus lectores a saber qué hacer ante una situación que se les presente relacionada con tu temática.

Aunque cada día están apareciendo y/o poniéndose en auge otras opciones, estas 12 son las que recientemente están más consolidadas para poder generar visitas a través del contenido de calidad que estás ofreciendo a tus seguidores.

Este contenido debe ser único e irrepetible, ya que si descubren que es copiado de algún sitio, a la larga te traerá problemas. Recuerda siempre que la veracidad y honestidad te llevará más lejos.

Edith GómezAcerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Edith Gómez, editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.

Cómo hacer Publicidad por Email que funcione para tu Negocio

Son muchas personas que de manera equivocada afirman que enviar publicidad por email es hacer spam, que las newsletters no son útiles y que de enviarlas lo único que conseguiremos es tener clientes insatisfechos.¡Falso! La publicidad por email, sigue siendo uno de los métodos de engagement más efectivos del marketing directo.

Dentro del Inbound Marketing, el email marketing, es el canal más rentable del mercado (43.08 dólares por dólar invertido de ROI). Utilizarlo dentro de una de estrategia de comunicación puede fortalecer una estrategia de posicionamiento, imagen de marca o fidelización.

¿Funciona o no? Esto está dado en gran medida por el uso que le demos. Por si trabajemos o no en función a objetivos, metas y tengamos en suma una estrategia de comunicación planificada.

¿Qué hacer para enviar publicidad por email?

Publicidad por email

Para tener éxito al enviar publicidad por email, debemos tener en cuenta algunas variables, a continuación te detallamos las principales:

1) Construir una lista de contactos

De la calidad de nuestra base de datos depende en gran parte la efectividad de nuestra campaña de publicidad por email. En email marketing hablamos de listas opt-out, opt-in y doble-opt-in.

  • Lista Opt-out: lista obtenida a través de tarjetas de visita, reuniones; tomadas a mano en eventos, etc.
  • Lista Opt-in: Los datos son obtenidos desde nuestra propia web, mediante un formulario de inscripción.
  • Lista Doble-opt-in: En este tipo de listas existe una validación de datos. Con este tipo de listas tenemos la certeza que el email proporcionado es válido.

De estas tres listas, la más recomendable es la lista Doble-opt-in. Teniendo una lista de contactos de calidad, lo segundo es segmentar para luego crear contenido apropiado para el target.

2) Segmentar las bases de datos

Antes de hacer cualquier acción de marketing es necesario conocer nuestro público objetivo.

Segmentar te da el beneficio de dirigir tu mensaje a quien realmente le importas. Con la segmentación, consigues seleccionar pequeños grupos de posibles clientes con el fin de poder ofrecerlos un mismo producto, una misma estrategias de comunicación y fidelización.

3) Usar una aplicación de email marketing

Existe un sin fin de herramientas de email marketing para el envío de publicidad masiva. Lo aconsejable, de no tener conocimientos de HTML, es utilizar una que incluya en su oferta, un editor intuitivo. ¿Qué supone la intuitividad? Supone el uso de una herramienta que no requiere un conocimiento previo, un software de fácil uso.

¿Qué debe tener la herramienta para el envío de publicidad por email?

  • Editor intuitivo.
  • Plantillas responsive variadas y personalizables.
  • Panel de estadísticas completo y en tiempo real.
  • Soporte en tu idioma,etc.

4) Diseño de newsletter responsive efectiva

¿Qué diferencia a la publicidad de la promoción? La persuasión. Al trabajar objetivos de posicionamiento, imagen de marca o fidelización buscamos crear lazos emocionales entre cliente y marca.

¿Cómo debe ser la newsletter?

  • Asunto: El asunto será la pequeña oración que invita a abrir el mensaje, estás suelen cortas (30- 40 caracteres) y sintetizan la información que el suscriptor encontrará al interior del mensaje.
  • Preheader: Es el texto pequeño que acompaña el asunto del mensaje. Este debe darle fuerza al asunto. Suele estar a la derecha o en la parte inferior del asunto.
  • Mensaje: Incluye la información clara y concisa de la campaña de email. El contenido debe estar construido y alineado a los objetivos comunicacionales de la empresa. En la newsletter, puedes incluir fotografías o imágenes en movimiento (GIFs) y darle más dinamismo a tu campaña de mailing.

¿Qué debe contener la newsletter publicitaria?

Lo primordial, contenido de calidad. ¿A qué nos referimos con calidad? A contenido que importe al destinatario. Comentábamos que cuando hablábamos de publicidad, nos referíamos a objetivos de fidelización, posicionamiento o imagen de marca.

Si tienes una tienda de suplementos deportivos, ¿por qué no enviar mensualmente una newsletter publicitaria como esta?

Publicidad por email

Boletín sencillo y efectivo que incluye artículos dirigidos al target. Detrás de él, es evidente una estrategia de fidelización e imagen de marca.

¿Cuáles otros tipos de contenidos puedo enviar por email a mis clientes?

La clave para hacer email marketing efectivo es RELEVANCIA. Si conoces y entiendes a tus clientes, podrás enviarles información útil, relevante e interesante.

Estos son algunos tipos de mensajes que tus clientes estarán encantados de recibir en sus emails:

  • Lanzamiento de nuevos productos y servicios: Para tus clientes será un enorme gusto ser de los primeros en enterarse de los nuevos productos y servicios que lances al mercado. Además, puedes aprovechar para hacer estrategias de pre-venta.
  • Invitaciones a eventos exclusivos: Bien sea un Cóctel, Cena, Fiesta, etc. Tus suscriptores querrán participar, entonces asegúrate de incluir en tu lista de invitados a tus clientes más fieles.
  • Descuentos y promociones exclusivas: Un buen descuento, oferta o promoción, sin duda será algo que tus clientes amarán. Es importante que manejes el concepto de exclusividad para que tus suscriptores sientan que vale la pena mantener su suscripción y estar al tanto de tus mensajes.
  • Tips, Tutoriales y Consejos: Envía información útil y práctica acerca del uso de tus productos o relacionada con tu industria.

Lo más importante es siempre buscar sorprender a los clientes, de esta manera tendrás a tus suscriptores siempre atentos a tus mensajes.

Para concluir, podemos decir que la publicidad por email, sigue vigente. Y que su funcionamiento está supeditado al nivel de integración que le demos dentro de nuestra estrategia de comunicación.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Cindy Chávez, Content Manager Mailify España.

3 habilidades necesarias para convertirte en un individuo de acción

La característica primordial de cualquier persona exitosa es que son individuos que llevan sus ideas a la acción. Si existe una cualidad que transformará tu vida es la capacidad de actuar, de moverte de la teoría a la práctica, de salir afuera y luchar por tus objetivos con acciones específicas que vayan en pro de su cumplimiento.

(Para escuchar el podcast dale click a “Play” en el botón abajo. Si deseas leer en vez de escuchar el podcast puedes seguir leyendo abajo.)

En mi artículo “4 principios para crear equipos de alto desempeño” comentaba que uno de estos principios era incluir en tu equipo sólo a personas con una fuerte predisposición a la ejecución.

Existen dos tipos de personas: los pensadores y los actuadores. Todos tenemos algo de ambos. Sin embargo, en cada uno de nosotros existe una predisposición a uno de ellos.

Los pensadores son individuos que su tendencia es a pensar, a planear, a prepararse, a evaluar. Estos individuos son los que hacen decenas de cursos, y leen cientos de libros e invierten horas y días pensando y desarrollando planes de negocio, agendas, diagramas, etc.

Por el otro lado, los ejecutores son personas que se lanzan rápidamente a la acción. Estos individuos “le pican los pies” por probar ideas en el mercado, por vender, por dejar de hablar y comenzar a actuar.

Ahora bien, ambos extremos son malos: los pensadores pasan toda su vida aprendiendo y planeando y nunca llevan a la realidad sus planes. Ellos piensan que están avanzando (porque invierten horas y días en su planificación y aprendizaje) pero realmente no lo están.

Recuerda que no es lo mismo estar ocupado que estar avanzando.

El extremo ejecutor tampoco es bueno. El mismo, por su deseo de llegar rápido al mercado, presenta a su cliente un producto o servicio mediocre, no tiene planes alternativos y normalmente no ve la foto completa.

Sin embargo, es mucho mejor ser un actuador que un pensador.

Es mucho más fácil educar a un actuador, que activar a un pensador.

Por ello, hoy quiero dejarte 3 habilidades que necesitas desarrollar para convertirte en un actuador: un individuo de acción.

1- Enfócate en los objetivos realmente grandes e importantes.

La primera habilidad de un individuo ejecutor es enfocarse en lo grande e importante.

Todo gran profesional, líder o emprendedor quiere crecer y abarcar más. Pero mientras más tratas de abarcar, menos es tu capacidad de enfocarte y colocar un esfuerzo consciente en tareas individuales.

Si quieres lograr algo realmente extraordinario, necesitas poder concentrarte en ello.

Sean Covey, el autor del libro “Las 4 disciplinas de la ejecución” comenta que el día a día de nuestra vida está llena de lo que él llama “el torbellino”: emails, reuniones a último minuto, reacciones a la competencia, problemas que surgen, cosas urgentes, problemas familiares, tareas de los hijos, acostar a dormir a la familia, etc.

Sin embargo, dice el autor, si quieres lograr algo extraordinario, necesitas reservar 20% de tu tiempo para ejecutar uno o dos objetivos realmente grandes e importantes.

Google utiliza este método en su casa matriz: todo empleado tiene 20% de tiempo reservado para proyectos de “pasión personal”. Es decir, proyectos que, aunque no necesariamente tengan que ver con su trabajo, estos individuos quieren desarrollar porque tienen una pasión muy grande al respecto y creen será de gran beneficio para la compañía.

Google ha desarrollado un proceso para sacar a sus empleados del “torbellino” y dejarlos enfocar en algún objetivo grande e importante.

La gran pregunta para ti es ¿Cuál es ese (uno o dos máximo) objetivo grande e importante?

Una vez que lo tengas definido es importante que reserves un 20% de tu tiempo para trabajar en llevar a la realidad ese objetivo en tu vida.

2- Define y actúa en las “metas proactivas” de ese objetivo grande e importante.

Existen dos tipos de metas: metas rezagadas y metas proactivas. Normalmente nosotros nos colocamos las metas en versión rezagada y olvidamos traducirla a la versión proactiva. Te explico:

Meta rezagada: Es lo que quiero lograr. Por ejemplo: Bajar 10 kg de peso en 6 meses, ahorrar $10,000 en la cuenta de ahorros, pagar mis deudas completamente, dejar mi trabajo, etc.

Meta proactiva: son las acciones que están bajo mi control que me llevarán a la meta rezagada. Por ejemplo:

Bajar 10kg de peso en 6 meses no es una acción que está bajo mi control, sino más bien, es la consecuencia de una acción que está bajo mi control. Y ¿Cuáles son las acciones que están bajo mi control?

  • Comer un máximo de 1200 calorías al día
  • Trotar 30 minutos 4 veces a la semana
  • Eliminar los carbohidratos procesados de mi dieta.

En el ejemplo de la meta rezagada “ahorrar $10,000 en mi cuenta bancaria” la meta proactiva sería algo como:

  • Eliminar mis cafés de Starbucks y colocar los $20 semanales en mi cuenta de ahorro.
  • Cortar la televisión por cable y depositar los $100 mensuales en mi cuenta.
  • Entregar pizzas los jueves y viernes por la noche y depositar el dinero en mi cuenta.

La clave para convertirte en un individuo ejecutor es traducir las metas y objetivos a un lenguaje proactivo (hábitos o actividades diarias –o semanales-  que necesito hacer) para poder enfocarte y actuar en las actividades que están en tu control.

3 – Crea un sistema de medición para asegurar la ejecución

Lo que no se mide, no crece.

Es importantísimo tener un sistema de retroalimentación que te muestre la verdad sobre tu capacidad de actuar en tus metas proactivas.

En mi caso, creé una simple tabla que me permite definir mi meta rezagada, mi meta proactiva y luego poder medir día a día si cumplo o no con la meta proactiva.

Recuerda que lo importante en el sistema de medición es que sea sencillo: ¿hiciste la meta proactiva… si o no?

Medir te ayudará a enfrentarte con la realidad, te dará consciencia de tu real habilidad de acción. Muchas personas se consideran individuos de acción, pero la realidad es que su tiempo y esfuerzo está invertido en las tareas incorrectas. Esta tabla te permite estar enfocado en las tareas correctas: las metas proactivas.

¿Quieres descargar la tabla del progreso de las metas proactivas?

Simplemente deja tu nombre y tu correo electrónico y te la enviaré directamente a tu buzón:

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En conclusión, desarrollar tu habilidad de definir uno o dos objetivos grandes e importantes, reservar 20% del tiempo para ellos, definir la meta rezagada de cada uno y luego traducirla a la meta proactiva mientras te sostienes en un sistema de medición simple, te llevará con total seguridad al éxito.

La entrada 3 habilidades necesarias para convertirte en un individuo de acción aparece primero en Liderazgo Hoy.

Las 5 Partes de un Blog que Debes Conocer

Si eres lector habitual de mi blog, seguramente ya sepas distinguir sin problemas las partes de un blog, pero he querido escribir este post para los principiantes en el mundo del blogging que llegan a mi blog y necesitan formación básica. A continuación te explico las 5 partes principales de un blog. Un blog está […]

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10 Canales de Youtube para emprendedores

Youtube es actualmente una gran herramienta para aprender acerca de diversos temas, por ello hoy quiero compartirles una lista de 10 canales de Youtube para emprendedores, en los que podrás acceder a información de marketing, negocios, estrategia, finanzas, etc.

En estos canales encontrarás entrevistas, tutoriales, lecciones, consejos, casos de éxito y muchos otros tipos de contenido que tienen como objetivo inspirar y brindar a los emprendedores información práctica para implementar en sus proyectos empresariales.

Si conoces algún otro canal interesante para emprendedores, no dudes en compartirlo en los comentarios.

Ganar dinero con Youtube

1. Negocios y Emprendimiento

Youtube Negocios y Emprendimiento

Para este año, uno de nuestros principales enfoques ha sido generar contenidos en vídeo.

En nuestro canal encontrarás lecciones empresariales, consejos de expertos, historias de éxito y tips para iniciar o desarrollar tu emprendimiento.

Te invitamos a que visites nuestro canal y te suscribas para disfrutar de todos los vídeos que estaremos subiendo cada semana 🙂

2. WOBI

Youtube WOBI

WOBI es actualmente una de las más grandes plataformas de contenidos para emprendedores.

En su canal de Youtube encontrarás entrevistas a líderes mundiales en temas de negocios y valiosas lecciones de marketing, innovación y estrategia empresarial.

3. TED

Youtube TED

Los más grandes líderes sociales y empresariales del mundo han pasado por el escenario de TED compartiendo su visión del mundo.

En este canal podrás acceder a cientos de vídeos llenos de inspiración y de información valiosa acerca de diferentes temas, tendencias e industrias.

Además del canal principal de TED, también puedes suscribirte a la versión de TED en español.

4. BiiA Lab

Youtube BiiA Lab

BiiA Lab es una plataforma de educación online enfocada en el Ser y en el desarrollo de habilidades blandas que actualmente ofrece decenas de cursos para emprendedores.

En su canal encontrarás vídeos sobre liderazgo, finanzas, marketing, innovación y muchos otros temas de interés para emprendedores y empresarios.

5. Laura Ribas

Youtube Laura Ribas

Laura Ribas es una consultora empresarial que comparte infinidad de información valiosa sobre marketing, gestión y estrategia empresarial.

En su canal encontrarás lecciones prácticas y consejos que te ayudarán a enfocar y desarrollar con éxito tu negocio.

6. Platzi

Youtube Platzi

Si estás emprendiendo en la industria digital, en el canal de Platzi encontrarás vídeos acerca de temas relacionados con startups, marketing online y tendencias tecnológicas.

Un canal especialmente recomendado para emprendedores que están creando apps y proyectos relacionados con Internet.

7. Invertir Mejor

Youtube Invertir Mejor

Invertir Mejor, de Juan Diego Gómez, se ha posicionado como uno de los canales líderes en temas de educación financiera y motivación personal.

Es un canal especialmente recomendado para personas que buscan desarrollar una mentalidad ganadora y tener la inspiración necesaria a la hora de emprender.

8. Pensamiento Positivo

Youtube Pensameinto Positivo

Pensamiento Positivo es un canal que tiene como objetivo democratizar y divulgar ideas inspiradoras y herramientas prácticas de desarrollo personal y profesional para que los emprendedores disfruten de vidas más plenas y significativas.

Encontrarás más de 200 vídeos sobre desarrollo personal y psicología práctica.

9. Bien Pensado

Youtube Marketing Bien Pensado

Bien Pensado es el canal de David Gómez, experto en mercadeo y autor del libro “Bueno, Bonito y Carito”.

En este canal podrás aprender lecciones, consejos y estrategias de marketing para diferenciarte en el mercado y dejar de competir por precio.

10. Libros para Emprendedores

Youtube Libros para emprendedores

Libros para Emprendedores es un canal, creado por Luis Ramos, que se dedica a resumir libros de utilidad para emprendedores o para aquellos que quieran serlo algún día.

Los libros resumidos son acerca de negocios, marketing, ventas, inspiración, motivación, educación, gestión de personal, hablar en público, gestión económica, relaciones y networking.

¿Cuál otro canal de Youtube para emprendedores sigues y nos recomiendas? Deja tus comentarios y aportes.

10 Claves para Incrementar la Percepción de Valor de tu producto o servicio

Si a tus clientes les parece que tu producto o servicio es caro, es posible que el problema esté en la percepción de valor que ellos tienen con respecto a lo que ofreces.

La fórmula para el éxito en los negocios es: “Valor mayor que Precio”; es decir, si tus clientes perciben que están recibiendo más de lo que pagaron, tu negocio será exitoso.

Sin embargo, lograr que los clientes perciban como valioso un producto o servicio, es realmente todo un reto.

Existen diferentes elementos clave que influyen en la percepción de valor del cliente. A continuación, te compartimos 10 de estos elementos para que los aproveches y logres que tus clientes perciban más valor en lo que ofreces.

¿Cómo incrementar la percepción de valor de tu producto o servicio?

Percepción de Valor

1. Packaging (Empaque)

Percepción de Valor

El empaque es uno de los elementos más importantes para influenciar las ventas de un producto en el punto de venta.

Los perfumes y licores más exclusivos y costosos, siempre los encontrarás en empaques con diseños fascinantes.

Revisa el empaque de tu producto y asegúrate de que visualmente esté transmitiendo lo que vale, de lo contrario, el cliente lo pensará 2 veces antes de animarse a pagar por él.

2. Color

Percepción de Valor

La mente humana tiende a asociar colores con emociones y sensaciones. Aquí puedes ver el significado de los colores en los negocios.

Colores como el negro, blanco, rojo, plateado y dorado están asociados culturalmente a símbolos de poder, estatus y elegancia, por tanto, si tu producto maneja un concepto premium o de exclusividad, estos colores favorecerán la percepción de valor.

Asegúrate de elegir colores acordes con tu propuesta de valor y con el segmento de clientes al que te estás dirigiendo.

3. Diseño

Percepción de Valor

Un mal diseño arruina un buen producto.

Cuando hablamos de diseño, nos referimos a todos los elementos y características del producto que interactúan con el cliente a través de los sentidos: forma, tamaño, peso, etc. Pero, también hacemos referencia a los diseños de logo, material publicitario y demás componentes de tu imagen corporativa.

A través del diseño puedes garantizar que la experiencia de consumo sea lo más grata posible y lograrás diferenciarte en el punto de venta.

4. Merchandising en el punto de venta

Percepción de Valor

La ubicación, organización y disposición de un producto en el punto de venta, también influyen significativamente en la percepción de valor.

Ver montones de productos en desorden y apilados, nos darán inconscientemente la sensación de que estos son más baratos, aunque realmente no sea así.

Las marcas enfocadas en el valor y no en el precio, suelen invertir para obtener lugares destacados en los supermercados y poder diferenciarse de sus competidores.

5. Crear experiencias memorables

Percepción de Valor

Una mala experiencia hará que la percepción de valor de tu negocio quede por el suelo.

Cuando los clientes viven experiencias significativas y memorables, su percepción de valor se incrementa. Cuanto más fuerte y grata sea la experiencia que viva el cliente, más irrelevante será el precio para él.

El Restaurante el Cielo, por ejemplo, es un restaurante con sede en Medellin, Bogotá y Miami que se enfoca en crear una experiencia gastronómica a través de los 5 sentidos del cliente. Efectivamente no es un restaurante económico, pero sus clientes tienen claro que van a vivir una experiencia memorable y por ello están dispuestos a pagar lo que vale.

6. Sensación de escases y urgencia

Percepción de Valor

Si vas a una joyería y pides que te muestren el anillo más costoso, seguramente te mostrarán un anillo único y exclusivo, guardado en una caja aparte creando sensación de escases. Cuando un producto es escaso, su percepción de valor se incrementa. ¿Qué tal si pides el anillo más costoso y te pasan una caja llena de anillos iguales? Probablemente dudarás del valor del mismo.

También puedes aprovechar la sensación de escases en términos de tiempo, diciendo a tus clientes que tu oferta expira en determinado momento.

La idea es que el cliente sienta que el producto vale más porque la disponibilidad del mismo, en términos de cantidad o tiempo, es limitada.

7. Canales de comunicación y distribución

Percepción de Valor

Cuando el iPhone fue lanzado al mercado, este sólo podía conseguirse a través de las “Tiendas Apple”. Esta decisión tenía como objetivo que el cliente viviera una experiencia significativa al momento de la compra del producto, siendo asesorado por vendedores que se identificaban y promovían la cultura de la empresa.

Tesla Motors también ha adoptado esta estrategia, construyendo sus propias tiendas para transmitir la esencia de su filosofía y crear una comunidad exclusiva en torno a su marca.

Asegúrate de que estás promoviendo y distribuyendo tus productos y servicios en canales que sean acordes con la percepción de valor que quieres crear.

8. Diferenciación

Percepción de Valor

Si el mercado no percibe diferencia, decidirá por precio. “Al final, o eres diferente o eres barato” –Guy Kawasaki

Construye un diferencial a través de elementos que sean valiosos para tu cliente. Aquí encuentras 90 Ideas para Diferenciarte de tu Competencia.

9. Especialización y Personalización

Percepción de Valor

La especialización es más valorada que la generalización. Si tratas de ser todo para todos, terminas siendo nada para nadie.

Cuando creas productos y servicios específicos para determinado perfil de cliente, tienes la posibilidad de enfocarte en potenciar las características de valor que son especialmente atractivas para ese tipo de cliente, resultando mucho más fácil y efectivo comunicar tu propuesta de valor.

10. Entiende los motivadores de compra de tus clientes

Percepción de Valor

Las marcas que trascienden no venden productos y servicios, sino emociones, experiencias y soluciones.

Detrás de cada producto adquirido, se esconde una motivación intrínseca que tú debes identificar y entender para llegar a la mente y al corazón de tu mercado. En este vídeo puedes ver cuáles son los 10 motivadores de compra y cómo aprovecharlos en tus estrategias.

Bien, la conclusión final es que, si a los clientes les parece caro tu producto o servicio, antes de bajar los precios asegúrate de que estás aprovechando correctamente los elementos aquí mencionados. Recuerda que:

“El precio no está en la etiqueta del producto, sino en la mente del cliente.”